Chính sách bảo mật tại thomo677 – cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn
Khi bạn mở tài khoản tại thomo677, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để vận hành dịch vụ...
Phạm vi áp dụng chính sách bảo mật và quyền lợi của bạn
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản thomo677 được đăng ký nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm các địa chỉ tại Vietnam sử dụng MoMo, ZaloPay và VNPay. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản hoặc liên hệ đội
hỗ trợ. Chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch trong ba mươi sáu tháng để đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ và tuân thủ quy định tài chính. Việc đóng tài khoản sẽ xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong sáu mươi ngày, ngoại trừ các bản ghi bắt buộc theo pháp luật. Chúng tôi không bán, cho
thuê hay trao đổi thông tin của bạn với đối tác quảng cáo bên ngoài. Nhà cung cấp thanh toán và studio trò chơi nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch hoặc phục vụ phiên chơi trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với đội bảo mật và quyền riêng tư của chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu hoặc xóa thông tin tài khoản, đội hỗ trợ sẵn sàng hỗ trợ bạn qua ba kênh chính. Live chat phản hồi trong vài phút, email bảo mật được xử lý trong hai mươi bốn giờ và biểu mẫu yêu cầu dữ liệu sẽ nhận phản hồi đầy đủ trong bảy ngày làm việc.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat từ bảng điều khiển tài khoản, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu của bạn. Nhân viên có thẩm quyền sẽ xác minh danh tính qua mã PIN hai yếu tố rồi cung cấp hướng dẫn cụ thể trong vài phút.
Email bảo mật
Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký trong hồ sơ tài khoản tới [email protected], nêu rõ họ tên và ID người dùng. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai mươi bốn giờ với các bước tiếp theo hoặc liên kết tải dữ liệu của bạn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Tại mục Cài đặt tài khoản, nhấp Quyền riêng tư rồi Tải dữ liệu của tôi. Điền biểu mẫu và chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa toàn bộ thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong bảy ngày làm việc.
Cách thomo677 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn mỗi ngày
Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách mà là quy trình kỹ thuật chúng tôi triển khai cho mọi phiên đăng nhập, giao dịch và yêu cầu hỗ trợ. Từ...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ thomo677 đều sử dụng TLS 1.3, giao thức mã hóa mới nhất. Dữ liệu đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải, khiến bên thứ ba không thể chặn hay đọc được.
Lưu trữ dữ liệu phân tầng
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được hash bằng bcrypt và lưu tách biệt khỏi dữ liệu hồ sơ chung. Dữ liệu thanh toán được lưu trên phân vùng riêng với kiểm soát truy cập bổ sung, và chỉ token thanh toán được chuyển cho nhà cung cấp MoMo, ZaloPay hoặc VNPay khi bạn nạp tiền.
Kiểm soát truy cập vai trò
Nhân viên thomo677 chỉ có quyền xem dữ liệu tối thiểu cần thiết cho vai trò của họ. Đội hỗ trợ thấy tên và ID tài khoản nhưng không thấy mật khẩu hay chi tiết thẻ; đội tài chính xem lịch sử giao dịch nhưng không truy cập được tin nhắn chat cá nhân.
Nhật ký kiểm toán đầy đủ
Mọi thao tác nhân viên trên dữ liệu của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian, ID người dùng và lý do truy cập. Nhật ký này được lưu trong ba năm và được kiểm tra hàng quý để phát hiện hoạt động bất thường hoặc vi phạm quyền riêng tư.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong Cài đặt bảo mật, yêu cầu mã từ ứng dụng Authenticator hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó có được mật khẩu của bạn.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu cá nhân trong sáu mươi ngày. Chỉ các bản ghi giao dịch tài chính bắt buộc theo quy định pháp luật mới được giữ lại trong ba năm, và dữ liệu đó không còn liên kết với tên hoặc địa chỉ email của bạn.
So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các điều khoản liên quan
Chính sách bảo mật của thomo677 là một phần trong bộ tài liệu pháp lý của chúng tôi. Bảng dưới đây cho thấy chính sách này khác biệt...
Các yếu tố định hình bố cục bảo mật tại thomo677
Trang chính sách bảo mật này không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi xây dựng trải nghiệm tài khoản. Dưới đây...